Deputy Front Desk Receptionist

ECHO Nusantara, sebuah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, sedang mencari seorang Deputy Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Mempawah, Kalimantan Barat. Peran ini adalah bagian penting dari tim kami yang bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan memuaskan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berpeluang untuk tumbuh bersama perusahaan. Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan siap untuk memberikan pelayanan terbaik, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memenuhi kebutuhan mereka selama berada di properti.
• Mengkoordinasikan layanan seperti reservasi kamar, restoran, dan aktivitas.
• Mengelola sistem reservasi dan pendaftaran tamu.
• Membantu dalam mengelola inventaris dan perlengkapan front desk.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di properti.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa di industri perhotelan atau layanan tamu.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak reservasi.
• Penampilan yang rapi dan profesional.
• Berpengalaman dalam mengelola inventaris dan perlengkapan front desk.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait