Field Officer (Petugas Lapangan) - Banyuasin Area
Bergabunglah dengan Home Credit Indonesia, perusahaan pembiayaan terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan inklusif dan solusi pembiayaan yang mudah diakses bagi masyarakat Indonesia. Sebagai Field Officer (Petugas Lapangan) untuk Area Banyuasin, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertugas untuk memperluas jangkauan layanan kami di wilayah Sumatera Selatan, khususnya di kabupaten Banyuasin. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam misi kami untuk menyediakan pembiayaan yang dapat diakses oleh masyarakat luas, sambil membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan komunitas lokal.
Di Home Credit Indonesia, kami mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk menjadi Field Officer (Petugas Lapangan) di Banyuasin. Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi peluang pembiayaan, mengumpulkan dan memverifikasi dokumen pendukung, serta memberikan layanan pembiayaan yang ramah dan profesional kepada pelanggan. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri keuangan atau layanan pelanggan, Anda akan mengelola portofolio pelanggan, memantau kinerja, dan memberikan laporan berkala kepada manajemen. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berkelanjutan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengidentifikasi peluang pembiayaan dan mengumpulkan serta memverifikasi dokumen pendukung.
- Memberikan layanan pembiayaan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.
- Mengelola portofolio pelanggan dan memantau kinerja.
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan informasi dan memastikan kepatuhan dengan peraturan.
- Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang aktivitas dan kinerja.
- Mengembangkan dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan dan komunitas lokal.
- Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk mencapai target dan tujuan perusahaan.
- Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan prosedur perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2-3 tahun di industri keuangan atau layanan pelanggan.
- Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa setempat (Minangkabau) akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk mendukung aktivitas lapangan.
- Berpengalaman dalam mengelola portofolio pelanggan dan memantau kinerja.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara mandiri.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait keuangan atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang